Než nám budete zboží zasílat, prosíme Vás o zaslání emailu prostřednitctvím tohoto FORMULÁŘE.

• Doprava přes Zásilkovnu za 79 Kč
• pošleme kód, který jen nahlásíte na pobočce a obsluha sama vytiskne štítek
• Vlastní doprava
• prosíme o zasílání zboží na adresu: VERmedia s.r.o., Školská 28, 110 00 Praha 1
• v případě vyplnění elektronického formuláře, nemusíte již nic navíc přikládat do balíčku
• v případě, že jste formulář nevyplnili, přiložte kopii faktury a napište důvod vrácení / reklamace

Vracejte, prosím, nepoškozené zboží bez známek užívání a v původním nepoškozeném obalu.

 

REKLAMACE

Věříme v kvalitu našeho zboží, ale i tak si zboží zkontrolujte hned po vybalení z krabice a pamatujte, že máte záruku dva roky.

Pokud je zboží poškozené nebo nefunkční, případně pokud došlo k poškození v průběhu dvou let od převzetí zásilky, máte možnost zboží reklamovat a zaslat nám ho jedním ze způsobů uvedených výše.

VRÁCENÍ ZBOŽÍ

Zakoupené zboží můžete vrátit bez udání důvodu do 14 dnů od jeho převzetí.

Máme 7 pracovních dní na posouzení vráceného zboží. Ověřujeme především to, jestli je zboží nepoškozené, neopotřebované a v původním obalu. Po skončení této lhůty do 7 pracovních dní odesíláme peníze za vrácené zboží bezhotovostně na vámi uvedené číslo účtu.

Náklady na vrácení zboží nese kupující.